部品のみを買う

オルビイス地球儀は、ご購入後のサポートとして部品のみを販売しています。
「部品のみ」のご購入は、メールでお問い合わせください。

1)問合せ先のメールアドレス

orbysglobe[あ]gmail.[コム]
(上記の[あ]には「@」を、[コム]には「com」を入力してください。)

2)写真をメールで送ってください。

送っていただいた写真から、お客さまが「どの部品が必要なのか?」を判断しています。 写真のとり方はおまかせですが、必要な部品を確実に説明したい場合は以下を参考にしてください。

【欲しい部品(壊れた部品)を撮影できる場合】

以下4種類の写真を送ってください。

1) 地球儀全体

2) 欲しい部品(壊れた部品)

3) 南極と付近の部品

4) 縮尺

(球径30cmの地球儀であれば「1:42,000,000」と表記されています。南半球の海に記載されていることが多い。)

【必要な部品を紛失して撮影できない場合】

さきほどの4つのポイントを参考にしつつ、「残っている部分」の写真をお送りください。その写真より、こちらで必要であろう部品を判断させてもらいます。

3)「部品のみ購入」問合せ 文章例

次のような文章で通じます。

【欲しい部品(壊れた部品)を撮影できる場合】

地球儀の「部品」購入の問合せです。

添付写真のとおり、部品が壊れました。
購入可能であれば、価格を教えて下さい。
どうぞよろしくお願いします。

【必要な部品を紛失して撮影できない場合】


地球儀の「部品」購入の問合せです。

(欲しい部品を説明してください)を欲しいのですが、あいにく破損部品を紛失してしまい撮影できません。 残っている部分は添付写真のとおりです。

これで必要としている部品が分かりますか? また購入可能であれば、価格も教えて下さい。

どうぞよろしくお願いします。

4)弊社からのメールを受け取れるようにして下さい

・@gmail.comからのメールを受信できるようにして下さい。

@docomo.ne.jp のようなキャリアメールをご使用の方に特に多いのですが、弊社担当が返信しても、お客様にメールが届かないことがあります。メールを受け取れる状態であるか、ご確認ください。

・画像を受け取れるようにしてください。

弊社からも画像をお送りすることがありますので、お問い合わせには画像を見れるパソコンやスマホを使って下さい。

<通常 2営業日以内に返信しています>

「地球儀の部品」に対する問い合わせに対しては、通常 2営業日以内に返信しております。メールの到着が遅い場合は、メーラーの「ゴミ箱」などもご確認ください。

ご注文の流れ

1)お客さま: 弊社にメールで写真を送る。
2)弊社: 在庫状況・価格などを返信する。
3)お客さま: ご購入されるなら「ご入金」。
4)弊社: お振込の確認後に、商品を発送。

その他

「電球のご注文方法」はこちらです。

地球儀の販売はこちらです。