部品のみを買う

オルビイス地球儀は、ご購入後のサポートとして部品のみを販売しています。
「部品のみ」のご購入は、メールでお問い合わせください。

orbysglobe[あ]gmail.[コム]
（上記の[あ]には「@」を、[コム]には「com」を入力してください。）

送っていただいた写真から、お客さまが「どの部品が必要なのか？」を判断しています。写真のとり方はおまかせですが、必要な部品を確実に説明したい場合は以下を参考にしてください。

【欲しい部品（壊れた部品）を撮影できる場合】

以下4種類の写真を送ってください。

1) 地球儀全体

2) 欲しい部品（壊れた部品）

3) 南極と付近の部品

4) 縮尺

（球径30cmの地球儀であれば「1：42,000,000」と表記されています。南半球の海に記載されていることが多い。）

【必要な部品を紛失して撮影できない場合】

さきほどの4つのポイントを参考にしつつ、「残っている部分」の写真をお送りください。その写真より、こちらで必要であろう部品を判断させてもらいます。

次のような文章で通じます。

【欲しい部品（壊れた部品）を撮影できる場合】

地球儀の「部品」購入の問合せです。
添付写真のとおり、部品が壊れました。
購入可能であれば、価格を教えて下さい。
どうぞよろしくお願いします。

【必要な部品を紛失して撮影できない場合】

地球儀の「部品」購入の問合せです。
（欲しい部品を説明してください）を欲しいのですが、あいにく破損部品を紛失してしまい撮影できません。残っている部分は添付写真のとおりです。
これで必要としている部品が分かりますか？また購入可能であれば、価格も教えて下さい。
どうぞよろしくお願いします。

@docomo.ne.jp のようなキャリアメールをご使用の方に特に多いのですが、弊社担当が返信しても、お客様にメールが届かないことがあります。メールを受け取れる状態であるか、ご確認ください。

弊社からも画像をお送りすることがありますので、お問い合わせには画像を見れるパソコンやスマホを使って下さい。

「地球儀の部品」に対する問い合わせに対しては、通常 2営業日以内に返信しております。メールの到着が遅い場合は、メーラーの「ゴミ箱」などもご確認ください。

1）お客さま：　弊社にメールで写真を送る。
2）弊社：　在庫状況・価格などを返信する。
3）お客さま：　ご購入されるなら「ご入金」。
4）弊社：　お振込の確認後に、商品を発送。